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O Procon de Ferraz de Vasconcelos promove nesta quinta-feira, 16 de janeiro, o primeiro plantão do ano na estação central da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM). A ação acontecerá das 10h às 16h e tem como objetivo oferecer orientação aos consumidores que estiverem transitando pelo local, tanto na compra de produtos quanto na contratação de serviços e em questões relacionadas às relações de consumo.
Com a parceria entre o Procon e a CPTM, o plantão visa ampliar o alcance do órgão e facilitar o acesso à população, aproveitando o grande fluxo de passageiros na estação. Muitos consumidores não conseguem se deslocar até a sede do Procon, localizada no Centro de Integração à Cidadania (CIC), no Parque São Francisco, o que torna esta iniciativa uma oportunidade importante de proximidade e apoio.
No estande montado no saguão da estação, os agentes do Procon estarão à disposição para tirar dúvidas das 10h às 15h, especialmente em temas recorrentes nesta época do ano, como a compra de materiais escolares. Também serão abordadas questões relacionadas a crédito consignado, direitos e deveres dos consumidores e outras dúvidas sobre compras e serviços.