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A Secretaria de Serviços Urbanos de Itaquaquecetuba realizou 1.109 atendimentos de iluminação pública entre janeiro e agosto deste ano. Do total, 518 chamados foram feitos pela população via 0800 e outros 591 pontos foram identificados por rondas de monitoramento.
O prazo para resolução das demandas é de até 72 horas, mas, segundo o balanço, a média de atendimento tem sido de 18 horas. Nesse período, também foram executadas 69 trocas e 296 novas instalações de luminárias, beneficiando principalmente os bairros Piratininga, Vila Virgínia, Centro, Caiuby e Marengo.
O serviço pode ser solicitado de três formas: pelo aplicativo Cidade Iluminada, pelo site novo.cidadeiluminada.com.br ou pelo telefone 0800 0800 006 (ligação gratuita).
“Estamos monitorando diariamente os bairros com o objetivo de ampliar a qualidade de vida e a segurança para todos”, destacou o secretário de Serviços Urbanos, Alexandre Oliveira. O prefeito Eduardo Boigues ressaltou que a ampliação dos canais de contato garante mais eficiência ao atendimento.