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O Procon Arujá tem recebido diversas denúncias de moradores sobre a interrupção no abastecimento de água em bairros da cidade, especialmente nos dias 24 de dezembro (véspera de Natal) e 25 de dezembro (Natal). A falta de água tem causado transtornos à população, afetando atividades básicas nas residências.
Diante das reclamações recorrentes, o órgão de defesa do consumidor notificou a Sabesp, concessionária responsável pelo serviço, solicitando esclarecimentos formais e a apresentação de soluções para as reiteradas falhas no fornecimento. A empresa tem prazo de 72 horas para responder à notificação.
O Procon reforça que os moradores que enfrentarem falta de água devem registrar denúncia, informando há quanto tempo estão sem abastecimento e o bairro afetado. As reclamações podem ser feitas presencialmente na sede do órgão.
📍 Procon Arujá
Rua Raposo Tavares, 54 – Centro – Arujá/SP
(Próximo ao CEM)
⏰ Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
☎️ (11) 4610-8773
⚠️ Atenção: o Procon não funcionará nos dias 31/12, 01/01 e 02/01, com retorno do atendimento no dia 5 de janeiro.
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